Predplatne za virtualne sluzby moze byt pozastavene a vratene v plnej vyske do 15 dni po zakupeni, ak zakaznik nie je spokojny s produktom, ktoreho sa predplatne tyka.
Zakaznik je opravneny pozadovat vratenie penazi za virtualne sluzby, ak zastupcovia prevadzkovatela hry Hockey Arena, alebo osoby na to prevadzkovatelom poverene, zakazu tomuto zakaznikovi pristup na www.hockeyarena.net.
K takemu zakazu moze prist ak zakaznik porusi pravidla hry Hockey Arena.
V tomto pripade moze zakaznik vyzadovat vratenie penazi vo vyske zodpovedajucej casu ostavajucemu do ukoncenia predplatenej sluzby.
Druha moznost je prevod zostavajuceho casu predplatenej sluzby do noveho muzstva zakaznika.
Jednoznacnou identifikaciou kazdeho zakaznika pre ucely vratenia penazi je email, ktory zadal pri registracii, alebo ho zmenil neskor v nastaveniach hry.
|